Rujukan Laman

Terma dan Syarat ron100 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan terma penggunaan platform ron100 yang mengikat anda apabila membuat akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma MengikatDikemaskini BerkalaWilayah DisokongAkaun DilindungiTerpakai di Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Berdasarkan Wilayah Anda

ron100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua transaksi dan aktiviti akaun yang dilakukan melalui platform ron100, termasuk deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ron100 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel akaun

1
atau notis dalam platform. Sebarang penggunaan selepas notis tersebut akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda dengan teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai hak akaun anda, pasukan sokongan ron100 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform ron100 untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai sebarang klausa dalam terma dan syarat kami.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ron100 dan kami akan membalas dengan rujukan terma yang berkaitan dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman web ron100.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma, akaun dan hak pengguna anda.

KESELAMATAN DAN PENGENDALIAN DATA

Cara ron100 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi SSL dan prosedur pengesahan dua langkah untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat di setiap sesi.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Tempoh penyimpanan mengikut keperluan undang-undang dan dasar privasi kami.

Penggunaan Kuki

Ron100 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk membaiki pengalaman navigasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ron100 dilindungi dengan pengesahan kata laluan yang kukuh dan sistem pengesanan aktiviti luar biasa yang akan memaklumkan anda melalui e-mel jika log masuk tidak dikenali dikesan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan. Kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengesahan Transaksi

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan identiti mengikut prosedur terma kami sebelum dana diproses ke akaun bank atau dompet digital anda.

Siapa yang Dihubungi

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma atau dasar privasi, hubungi Pegawai Pematuhan ron100 terus melalui e-mel khusus yang tersenarai di halaman Hubungi Kami laman web kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pengurusan data di platform ron100.

Ya, terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui ron100.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform bermakna anda menerima terma sepenuhnya tanpa pengecualian.

Ron100 akan memberikan notis melalui e-mel akaun atau pemberitahuan dalam platform sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Tempoh notis minima adalah tujuh hari kecuali dalam keadaan yang memerlukan pindaan segera atas sebab keselamatan.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Terma kami menetapkan bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran selamat dan tertakluk kepada prosedur pengesahan identiti sebelum pengeluaran diluluskan.

Ron100 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau pemberian maklumat palsu. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Ya. Hubungi sokongan ron100 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Permintaan pemadaman data akan diproses mengikut terma penyimpanan data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Terma ini terpakai di seluruh wilayah di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform ron100. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang negeri atau wilayah anda sendiri.

Terma dan Syarat ron100 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara ron100 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan

Pengesahan Transaksi

Siapa yang Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna Malaysia?

02 Bolehkah ron100 meminda terma ini tanpa notis awal?

03 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh ron100?

04 Bagaimana terma ini melindungi transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bolehkah saya menutup akaun saya sendiri dan meminta data saya dipadam?

07 Di negeri mana di Malaysia terma dan syarat ron100 ini terpakai sepenuhnya?

Halaman Berkaitan