Rujukan Laman

Hak Anda di ron100 Dijelaskan Dengan Jelas

Kami di ron100 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan perlindungan data anda setiap kali menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan AkaunPolisi KukiHak Pengguna
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ron100 Hak Anda di ron100 Dijelaskan Dengan Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Membantu Soalan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan ron100 boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua akaun yang aktif di Malaysia.
Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan polisi atau sekatan akaun. Agen kami bertugas pada waktu operasi dan boleh merujuk kes anda kepada pasukan undang-undang jika perlu.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data, pemindahan maklumat atau aduan formal, gunakan borang permintaan dalam portal akaun anda. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dalam dasar privasi kami.
KESELAMATAN DATA ANDA

Cara ron100 Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran yang kukuh untuk memastikan data anda dilindungi sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ron100 tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui pusat tetapan privasi dalam akaun ron100 anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang menghantar kod keselamatan ke nombor telefon berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang di wilayah yang disokong.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Jawapan kepada Soalan Anda tentang Hak dan Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di ron100. Setiap jawapan disusun dengan jelas berdasarkan polisi semasa kami yang terpakai di wilayah yang disokong.

Anda perlu bersetuju dengan had umur yang ditetapkan, polisi penggunaan saksama dan syarat transaksi kewangan kami. Semua terma boleh dibaca sepenuhnya dalam halaman Terma Perkhidmatan sebelum anda membuka akaun di ron100.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua langkah dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data anda hanya diakses oleh kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk memproses akaun atau transaksi anda di platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan pemadaman akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk menyemak terma baharu dan menutup akaun jika tidak bersetuju sebelum tarikh kuat kuasa perubahan.

Hantar aduan anda ke e-mel khusus privasi kami atau gunakan borang aduan rasmi dalam akaun. Pasukan privasi ron100 akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam masa dua hingga lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Permainan Misteri ron100 App Daftar ron100 Casino