Rujukan Laman

Bagaimana ron100 Melindungi Maklumat Anda

Di ron100, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti dan disimpan dengan selamat mengikut amalan perlindungan…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna TerjaminStoran Data TerkawalHubungi Kami Bila-bila Masa
ron100 Bagaimana ron100 Melindungi Maklumat Anda
SALURAN HUBUNGAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan data, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab dalam tempoh dua hari bekerja dan akan memberikan pengesahan penerimaan dengan segera sebaik sahaja e-mel anda diterima.
Sokongan Sembang Langsung Akses sokongan sembang langsung kami dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami terlatih mengendalikan permintaan berkaitan data dan boleh mengesahkan identiti anda dengan selamat dalam sesi sembang.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Setiap permintaan dilog dan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar kami.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dan pengurusan data kami dengan satu matlamat: memastikan maklumat peribadi anda kekal dalam kawalan anda.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan butiran akaun, kata laluan dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak luar semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil anda. Kod pengesahan dihantar melalui SMS atau e-mel dan mesti dimasukkan setiap kali log masuk dari peranti baharu.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Setelah akaun ditutup dan tempoh mandatori luput, data anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, dan kami menyediakan panel kuki dalam laman kami untuk kawalan yang lebih mudah dan telus.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Sebarang perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, dan hanya setakat yang perlu untuk menyempurnakan transaksi anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di ron100

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi, hak data dan prosedur yang kami ikuti di ron100.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan selamat dan tepat.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyempurnakan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk meminta salinan data anda. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Hantar permintaan melalui borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang pengekalan data yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki yang tersedia dalam laman kami pada bila-bila masa.

Kami menyimpan rekod transaksi dan data pengesahan identiti mengikut tempoh mandatori yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data anda dipadam secara selamat dan kekal dari semua sistem kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan membekukan akaun anda serta-merta, menyiasat aktiviti yang mencurigakan dan memandu anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat dan cepat.